Por Angela Ruiz
angela@videosoft.net.uy
Según una reciente encuesta de más de 1000 visitantes a la
página web de Virus Bulletin (VB), el 52% de los usuarios
dicen que comprueba periódicamente su carpeta de spam en
busca de falsos positivos, mientras que solo el 12% nunca se
toma la molestia de comprobar si existen allí mensajes
legítimos mal clasificados.
Por otra parte, el 25% de los encuestados dijo que sólo
comprueban su carpeta de spam de vez en cuando.
Cuál de estas políticas es la mejor, depende del filtro de
spam utilizado y la forma en que el mismo esté configurado,
así como de la naturaleza de la cuenta de correo electrónico.
Si se trata de correspondencia personal, la pérdida de un
mensaje podría ser simplemente un inconveniente, mientras que
para una empresa, un correo electrónico incorrectamente
identificado como spam, puede significar la perdida de
importantes negocios.
La naturaleza subjetiva del spam (lo que es un correo no
deseado para una persona, puede ser un mensaje legítimo para
otra), junto con las tácticas siempre cambiantes de los
spammers, que cada día experimentan nuevos trucos para eludir
los filtros, hace improbable que la clasificación de "correo
bueno", "correo malo", tenga un cien por ciento de precisión.
Tal vez el 12% que nunca verifican la carpeta de spam, estén
perdiendo mensajes legítimos, mensajes que pueden significar
la perdida de oportunidades. Pero con un tráfico de más del
90% de spam contando todo el correo electrónico que
actualmente circula por Internet, muchos empleadores
comienzan a estar más preocupados por la cantidad de tiempo
que sus empleados tienen que pasar buscando el correo bueno.
En cualquier caso, esto demuestra que el spam se ha
convertido en algo más que una simple molestia de la era
digital.
* Fuente:
More than 50% of users regularly double-check for false positive spam filtering
http://www.virusbtn.com/news/2008/04_16.xml
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